Cupones regalo
¿Cómo canjeo mi bono?
comprar
El bono sólo está activo después del pago. Compra a través del sitio web www.tennis-point.de, por teléfono, correo electrónico o fax. Redención a través del formulario de pedido online del sitio web, por teléfono, correo electrónico o fax.
Si el valor del vale no es suficiente para tu pedido, podrás pagar la diferencia utilizando otro método de pago ofrecido por Tennis-Point o introduciendo vales regalo adicionales en la misma página.
Canjear y Validez
También se pueden canjear varios vales con un solo pedido. Quedan excluidos de este reglamento los bonos promocionales.
Los vales y el saldo restante de los vales se pueden canjear hasta el final del tercer año después del año en que se compró el vale. El crédito restante se almacena en el mismo código. Quedan excluidos de este reglamento los bonos promocionales.
El canje solo se realiza por teléfono o en una de nuestras tiendas.
Los vales y el saldo restante de los vales se pueden canjear hasta el final del tercer año después del año en que se compró el vale. El crédito restante se acreditará en su cuenta de cliente hasta la fecha de vencimiento. Quedan excluidos de este reglamento los bonos promocionales.
Generales y Restricciones
Generales:
Nuestros términos y condiciones generales y la normativa de protección de datos también se aplican al canje de vales.
Nuestro servicio de atención al cliente solo puede cancelar los pedidos de vales si el vale aún no se ha canjeado.
El bono es transferible. Podemos realizar pagos con efecto liberatorio al respectivo titular que canjea el bono. Esto no se aplica si tenemos conocimiento o ignorancia por negligencia grave de la falta de autorización, incapacidad o falta de autorización para representar al respectivo propietario.
Restricciones:
Los vales sólo se pueden utilizar para comprar bienes y no para comprar vales adicionales.
No es posible el pago en efectivo de vales ni de crédito de vales. Para canjear vales de regalo en su cuenta de cliente o para ver su saldo existente, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
Los vales regalo no se pueden canjear en sitios web distintos de los aprobados.
Responsabilidad
Responsabilidad y riesgo de pérdida
Tennis-Point no asume ninguna responsabilidad por errores tipográficos en la dirección de correo electrónico del destinatario del bono. Asimismo, Tennis-Point no asume ninguna responsabilidad por la pérdida, robo, mal uso o retraso en la transmisión (por ejemplo, debido a dificultades técnicas) de los cheques regalo.
fraude
En caso de fraude, intento de engaño o sospecha de otra actividad ilegal en relación con la compra o el canje de un vale de regalo, Tennis-Point tiene derecho a cerrar las cuentas de los clientes correspondientes y/o solicitar un método de pago alternativo. No existe ningún derecho a la activación ni al pago de los bonos afectados.