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Devoluciones / Reclamaciones

Devolución

Si no le gusta un artículo o la talla no le queda bien, puede devolvérnoslo. Utiliza nuestro servicio de devoluciones y descarga cómodamente tu etiqueta de devolución.

  1. Rellene el formulario de devoluciones (número de devoluciones).
  2. A continuación, coloque la etiqueta de devolución en el paquete. Simplemente colóquela sobre la etiqueta antigua o haga que esta ya no sea visible.
  3. Dependiendo del proveedor de servicios, basta con entregar la declaración en una de las numerosas sucursales.
    Nota: Conserve el recibo como comprobante de envío hasta que haya recibido nuestra confirmación de que hemos recibido su devolución.

Reclamación

A veces puede suceder que un artículo sea defectuoso o presente alguna tara. En este caso, por supuesto que puedes enviarnos el artículo de vuelta y nosotros lo reclamaremos al fabricante correspondiente. Según tu elección, te devolveremos el dinero o te enviaremos un artículo de reemplazo.