Derecho de revocación

Los consumidores tienen un derecho de revocación conforme a las condiciones siguientes, entendiéndose por consumidor cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con una finalidad que no pueda atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

A. Información sobre el derecho de revocación

Derecho de revocación

Tienes derecho a revocar este contrato dentro de un plazo de catorce (14) días, sin expresión de motivos.

El plazo para la revocación es de catorce (14) días a partir del día en que ustedtu o una tercera persona que hayas nombrado y que no sea el expedidor, haya tomado posesión de la última mercancía.

Para ejercer el derecho de revocación, deberás notificarnos (Tennis-Point Europe GmbH, Hans-Böckler-Str. 29-35, 33442 Herzebrock-Clarholz, Alemania, Tel.: (+34) 93 179 05 33, E-Mail: info@tennis-point.es) tu decisión de revocar el contrato a través de una declaración inequívoca (por ej. de una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrás utilizar el modelo de formulario de revocación que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Podrás utilizar el modelo de formulario de revocación que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de revocación, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte del derecho de revocación sea enviada antes de que venza el plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación

En caso de revocación por tu parte, te devolveremos todos tus pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de revocar el presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberás devolvernos o entregarnos los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de revocación del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.

Los gastos inmediatos de la devolución corren por tu cuenta.

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Exclusión o expiración anticipada del derecho de desistimiento:

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos cuyo objeto es el suministro de bienes confeccionados conforme a las es­ pecificaciones del consumidor o claramente personalizados.

Indicaciones generales

Evita dañar o ensuciar las mercancías. Envíanos en la medida de lo posible la mercancía en el embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. En caso necesario, utiliza una envoltura exterior para proteger el embalaje. Si ya no dispones del embalaje original, utiliza un embalaje adecuado para proteger de manera suficiente el contenido de los daños ocasionados por el transporte. Ten en cuenta que las indicaciones generales anteriores no son una condición para el ejercicio eficaz del derecho de desistimiento.

B. Modelo de formulario de desistimiento

Solo debes cumplimentar y enviar el presente formulario si deseas desistir del contrato.

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