Reembolso
¡Ahora es nuestro turno!
Una vez recibamos tu devolución o reclamación, revisaremos el estado de los productos.
Si todo es correcto, realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago que usaste en tu compra.
Tiempo de reembolso según el método de pago:
- Tarjeta de crédito: 2-3 días laborables
- PayPal: 2-5 días laborables
- Google Pay: 2-5 días laborables
- Klarna: 2-3 días laborables
Ten en cuenta que, en casos puntuales, el reembolso puede tardar hasta 14 días, dependiendo del proveedor de pago. En cualquier caso, recibirás tu dinero. Durante este proceso no tienes que hacer nada.
Si tu devolución o reclamación no puede ser aceptada, nos pondremos en contacto contigo.